תנאי השימושבאתר שלנו

החברה: רוף טופ אירועים בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו")

הלקוח: כל אדם או גוף המשתמש בשירותי החברה (להלן: "הלקוח", "אתם", "שלכם")

השירותים: כלל השירותים הניתנים על ידי החברה, לרבות תכנון וביצוע אירועים, ייעוץ, השכרת ציוד ושירותים נלווים

השימוש באתר זה ובשירותי החברה כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכל התנאים.

החברה מתמחה בתכנון וביצוע אירועים פרטיים ועסקיים, לרבות:

• בר/בת מצווה ואירועי דת
• חתונות וטקסי נישואין
• אירועי חברה ואירועים עסקיים
• מסיבות רווקות וחינה
• ימי הולדת ואירועים משפחתיים
• ייעוץ מקצועי ותכנון אירועים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן שירותים ללקוח, על פי שיקול דעתה הבלעדי, במקרים של חוסר התאמה או סיבות מקצועיות אחרות.

הזמנת שירותים:

• הזמנת שירותים תיעשה באמצעות חוזה חתום בין הצדדים
• ההזמנה תחייב את הלקוח רק לאחר אישור החברה בכתב
• החברה רשאית לדרוש מקדמה של עד 50% ממחיר השירות

תנאי תשלום:

• התשלום ייעשה על פי לוח התשלומים שיוסכם בחוזה
• איחור בתשלום יגרור ריבית פיגורים של 2% לחודש
• אי תשלום עלול לגרום להפסקת השירות

ביטולים:

• ביטול עד 60 יום לפני האירוע - החזר מלא למעט מקדמה
• ביטול 30-60 יום לפני - החזר 50% מהסכום ששולם
• ביטול פחות מ-30 יום לפני - ללא החזר כספי

אחריות החברה:

• החברה מתחייבת לספק שירותים באיכות מקצועית גבוהה
• החברה אחראית לנזקים הנגרמים כתוצאה מרשלנות חמורה בלבד
• החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או אובדן רווחים

הגבלת אחריות:

• אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות הספציפי
• החברה אינה אחראית לכוח עליון (מזג אוויר קיצוני, מלחמה, מגפה)
• החברה אינה אחראית לפעולות של ספקים חיצוניים

ביטוח:

החברה מבוטחת בביטוח אחריות מקצועית. הלקוח מומלץ לערוך ביטוח אירוע נפרד.

במקרה של כוח עליון או נסיבות חריגות שמונעות את קיום האירוע, לרבות:

• אסונות טבע ותופעות מזג אוויר קיצוניות
• מלחמה, פיגועים או מצב ביטחוני חריג
• מגפות או הנחיות רשויות הבריאות
• שביתות כלליות או הפרעות בתחבורה הציבורית

החברה תעשה כמיטב יכולתها לדחות את האירוע למועד חלופי או להציע פתרונות חלופיים. במקרה של אי אפשרות, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בניכוי הוצאות שכבר נגרמו.

זכויות יוצרים:

• כל התוכן באתר מוגן בזכויות יוצרים של החברה
• אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור
• החברה רשאית לצלם ולתעד אירועים לצורכי שיווק

שימוש בתמונות:

החברה רשאית להשתמש בתמונות מאירועים לצורכי פרסום ושיווק, אלא אם הלקוח הודיע מראש על התנגדותו בכתב.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום.

המשך השימוש בשירותי החברה לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

על תנאים אלה יחול החוק הישראלי. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

במקרה של סתירה בין הוראות תנאי שימוש אלה לבין הוראות בחוזה ספציפי, יגברו הוראות החוזה הספציפי.